Sie haben Fragen zu Ihrem Netzanschluss, zu Lieferantenwechselprozessen oder ein anderes Anliegen? Wir sind jederzeit für Sie da. Nutzen Sie einfach unser Kontaktformular oder rufen Sie uns an! Sie wissen schon, welche Abteilung Ihnen weiterhelfen kann? Dann wenden Sie sich am besten direkt an die jeweiligen Ansprechpartner. Wir kümmern uns schnellstmöglich.
Sie möchten eine Stromerzeugungsanlage in Betrieb nehmen? Wir sind Ihre Ansprechpartner für Genehmigung und Anschluss – treten Sie gerne mit uns in Verbindung!
Einspeiseleistung bis 30 kW: Tel.: 0234 960 - 2325
Einspeiseleistung ab 30 kW: Tel.: 0234 960 - 2335
Sie haben eine Stromerzeugungsanlage und Fragen zu Einspeiseverträgen und Vergütungen, zur Einspeiseabrechnung oder dem Marktstammdatenregister? Sie verkaufen Ihre Anlage, sind Neubesitzer oder möchten persönliche Stammdaten wie Ihre Bankverbindung oder Adresse ändern? Dann sind Sie beim Team Einspeisemanagement richtig. Kontaktieren Sie uns gerne telefonisch oder über das Kontaktformular.
Haben Sie Fragen zu folgenden Themen? Dann kontaktieren Sie uns telefonisch oder über das Kontaktformular.
Haben Sie Fragen zu folgenden Themen? Dann helfen wir Ihnen gerne weiter:
Wir sind Ihre Ansprechpartner zu Fragen und Anliegen aus folgenden Themenbereichen:
Elektrisch durchstarten: Sie sind Elektroinstallateur und planen für Ihre Kunden Ladeeinrichtungen für Elektroautos? Wir sind Ihre Ansprechpartner für den Netzanschluss und die Genehmigung – egal ob einzelne Stromtankstelle oder umfangreiche Ladelösung.
Haben Sie Fragen zum Lieferantenwechsel, der Abrechnung der Messkosten oder weitere GPKE-, GeLi- und MPES-Prozessfragen? Dann sind Sie bei uns richtig! Wenden Sie sich gerne über das Kontaktformular an uns oder rufen Sie uns an.
Ob Strom, Wasser oder Gas: Wenn Sie Fragen zu Angeboten für die Erstellung bzw. Umlegung von Versorgungsanschlüssen haben, wenden Sie sich gerne jederzeit an uns. Technische Fragen richten Sie bitte an das Team Planung.
Bauunternehmer, Architekten, Ingenieurbüros und andere Bauausführende sind verpflichtet, sich unmittelbar vor Baubeginn über die Lage von Versorgungsleitungen zu informieren und diese für die Dauer der Bauausführung zu schützen. Eine solche Leitungsauskunft kann über unser Kontaktformular angefordert werden.
Sie haben regelmäßig Bedarf an Leitungsauskünften? Dann richten wir Ihnen gerne einen Online-Zugriff zum Auskunftsportal der Stadtwerke Bochum ein. Sprechen Sie uns einfach darauf an! Auch bei Fragen zum Kontaktformular sind wir jederzeit telefonisch für Sie da.
Das Presseteam ist Ihre Anlaufstelle für alle Pressethemen oder Medienanfragen. Sprechen Sie uns gerne an! Unsere aktuellen Pressemeldungen finden Sie hier.
Wir kümmern uns um alle regulatorischen Belange innerhalb der Netzgesellschaft. Dazu gehören:
Sie haben ein Anliegen, das diese Bereiche betrifft? Dann melden Sie sich gerne bei uns.
Ihnen ist durch eine Störung im Netz ein Schaden entstanden? Dann haben Sie womöglich Anspruch auf Schadensersatz. Melden Sie sich dafür bitte über unser Kontaktformular. Auf diesem Weg können Sie Ihre Schadensersatzansprüche schnell und einfach anmelden – wir bitten Sie, das Formular ausschließlich für diesen Zweck zu verwenden.
Sie sind Marktpartner und haben Fragen rund um Netzverträge, Netzzugang, Abrechnungen, Sperrungen und Entsperrungen oder Netz- und Sonderentgelte? Dann hilft Ihnen unser Team aus dem Vertragsmanagement gerne weiter.
Sollten Sie Fragen zum Stand Ihrer beauftragten Maßnahme – etwa der Erstellung oder Umlegung eines Versorgungsanschlusses – haben, wenden Sie sich gerne an uns. Bei technischen Fragen zu einer beauftragten Maßnahme kontaktieren Sie bitte das Team Planung. Den entsprechenden Verantwortlichen entnehmen Sie in diesem Fall einfach Ihrem Absprachenprotokoll.
Den richtigen Ansprechpartner nicht gefunden?
Egal, welches Thema Ihnen auf dem Herzen liegt: Über unser allgemeines Kontaktformular kommen Sie immer ans Ziel.
Sie möchten unseren Datenschutz-, unseren Gleichstellungsbeauftragten oder unsere Compliancebeauftragte sprechen?
Kein Problem! Über den nachfolgenden Link kommen Sie zu den Kontaktdaten und zum Kontaktformular.
Sie haben sich über etwas geärgert? Oder eine Anregung, was wir anders machen könnten?
Nehmen Sie gerne Kontakt zu unserem Beschwerdemanagement auf.