Informationen zur Barrierefreiheit

Dienstleistungen

Die Stadtwerke Bochum Netz GmbH ist als Netzbetreiber für das Strom- und Gasnetz sowie die technische Betriebsführung des Wassernetzes in Bochum und der Region verantwortlich. Unsere Netze gewährleisten eine zuverlässige und stabile Versorgung.

Auf unserer Website bieten wir unseren Netzkunden einige Online-Services und digitale Antragsstrecken an. Dazu zählen zum Beispiel die Anmeldung von Hausanschlüssen, das Kontaktformular sowie Services rund um moderne Messeinrichtungen und Einspeiseanlagen. 

Digitale Barrierefreiheit

Diese Website entspricht den Vorgaben des Barrierefreiheitsstärkungsgesetzes (BFSG) sowie der dazugehörigen Verordnung (BFSGV). Dabei wurden, soweit erforderlich und umsetzbar, die in der Verordnung aufgeführten Anforderungen an die Barrierefreiheit erfüllt.

Wahrnehmbarkeit

Unsere Website ist so gestaltet, dass Funktionen und Inhalte auch dann wahrgenommen werden können, wenn einzelne Sinne eingeschränkt oder nicht funktionsfähig sind. Informationen werden über mehrere sensorische Kanäle bereitgestellt. Wir setzen auf gut lesbare Schriftarten in angemessener Größe und geeigneter Form, ausreichendem Kontrast sowie optimalen Abständen zwischen Buchstaben, Zeilen und Absätzen.

Bedienbarkeit

Alle Elemente der Website sind auch bei funktionellen Einschränkungen vollständig nutzbar. Die Bedienung per Tastatur sowie ausreichend Zeit für den Abschluss eines Vorgangs sind für uns selbstverständlich. Die Tastaturbedienung für die Navigation wird derzeit optimiert und kurzfristig in einer verbesserten Fassung zur Verfügung gestellt.

Verständlichkeit

Unser Ziel ist es, die Inhalte der Website für alle verständlich zu machen. Daher verwenden wir weitgehend einfache Sprache und legen Wert auf ein benutzerfreundliches, konsistentes Design, das leicht nachvollziehbar ist.

Robustheit

Unsere Website ist mit gängigen Browsern und assistiven Technologien kompatibel. Zur Strukturierung der Inhalte setzen wir konsequent auf HTML oder XML.

Nicht barrierefreie Inhalte

Auf unserer Webseite finden sich ältere Inhalte und Dokumente, die nicht barrierefrei sind. Da diese vor dem 28. Juni 2025 veröffentlicht wurden, fallen sie nicht unter die Vorgaben des BFSG. Eine barrierefreie Anpassung dieser Inhalte ist bei Aktualisierung vorgesehen.

Zudem enthält die Webseite Dokumente und Inhalte von Drittanbietern, die weder von uns erstellt noch kontrolliert werden. Daher können wir keine Gewähr für deren Konformität mit den Anforderungen des BFSG übernehmen. Diese Inhalte sind ebenfalls von unserer Verantwortung im Hinblick auf digitale Barrierefreiheit ausgenommen.

Ebenso müssen Online-Karten und Kartendienste sowie Archive nicht barrierefrei gestaltet sein. Dies gilt auch für Dateiformate von Office-Anwendungen, die vor dem 28. Juni 2025 veröffentlicht wurden. 

Marktüberwachungsbehörde

Die zuständige Überwachungsstelle für Barrierefreiheit ist die Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen (MLBF).

MLBF
c/o Ministerium für Arbeit, Soziales, Gesundheit und Gleichstellung Sachsen-Anhalt
Postfach 39 11 55
39135 Magdeburg
Telefon: 0391 567 4530
E-​Mail:MLBF@ms.sachsen-anhalt.de

Kontakt

Haben Sie Anmerkungen oder Fragen zur Barrierefreiheit auf unserer Webseite? Sie können sich gern über nachstehendes Kontaktformular bei uns melden. 

Alternativ erreichen Sie uns hier: 

Stadtwerke Bochum Netz GmbH 
Ostring 28
44787 Bochum

Telefon: 0234 / 960 - 2499
E-Mail: kontakt@stwbo-netz.de